如何做好厨卫设备产品的售后服务？（厨卫设备的二维码保修卡系统）
二维码溯源网 2021-06-25关键词： 厨卫厨电 二维码保修卡
厨房设备，有集成灶，电磁灶，洗碗设备，抽油烟设备，其他炉灶等，涉及到设备的按照，使用维修，售后保养等多种售后服务。并且服务的客户辐射全国各地。如果做好厨房设备的售后服务呢？
目前最多的是使用二维码保修卡，是成本最低，效率最高，效果最好的售后服务系统，二维码溯源网的是厨房设备售后服务系统，主要解决以下几点企业痛点。
扫一扫产品二维码（保修卡二维码），短信激活保修卡。激活保修卡，厂家实时掌握每台产品设备的销售详细信息，掌握产品的保修地址，起始时间，产品用户信息等，再也不用为这些信息誊写多次表单，才记录不够准确的信息。
用户使用中，扫一扫，提交设备维修工单，或者直接联系产品厂家售后部门。售后服务，扫一扫，提交工单，维修结果，点一下就做成评价和结单，所有维保记录存储云服务器，长达20年有效存储，再也不担心没有档案、没有记录、被人乱维修的事件发生。
遍布全国的特约维修人员，通过手机端接单维修，实时派单，实时记录结果，维修过程有图像，有总结，有配件更换表，清晰可查，防止配件乱用，使用劣质配件，全程监控管理。
用户维修款付给厂家，由厂家确认维修人员的质量合格后，结算给特约维修人员费用，确保售后服务质量。
平台监管，第四方数据存储，档案管理，并提供档案认证服务，方便用户和厂家，维修人员责任认定等。
建立依托于云技术的二维码保修卡，提供产品的保修期售后服务连同设备转让认证，以及售后续约服务，只需要扫一扫，点一下，既可以完成所有繁琐的业务环节。
维修系统内，配件清单及配件申请采购，全程在线实时管理，经销商提供授权售后服务管理，用户二次购买，只需扫一扫一键购买，产品操作手册，也只需扫一扫既可以在手查看。提供设备操作员负责制等等业务场景服务。
基于以上有点，不仅为厂家节约大量的时间，资金，人力，物力等，更重要的是产品售后系统的实时可控，保证产品质量和售后服务质量，建立市场口碑和品牌形象，更好开拓市场。
和爱二维码溯源网，提供全面的二维码保修卡解决方案。
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